Infolinia Ery

Infolinia Ery

Biuro Obsługi Abonenta

  • 602 900 z telefonu w sieci Era
  • (0-22) 413 69 96 z telefonu stacjonarnego

Informacja Automatyczna

  • 602 900 TeleEra – Automatyczny system obsługi Abonenta i informacji
  • 602 963 Automatyczna informacja o kosztach rozmów przeprowadzonych od dnia wystawienia ostatniego rachunku

Infolinia

  • 0 801 202 602 Infolinia dla naszych Abonentów, przyszłych klientów i wszystkich zainteresowanych ofertą indywidualną i biznesową

Centrala Telefoniczna sieci Era

  • (0-22) 413 60 00

Dział Obsługi Płatności Abonenckich

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00, pod następującymi numerami telefonów:

Klienci indywidualni

  • 608 966 z telefonu sieci Era
  • +48 608 966 000 z telefonów komórkowych innych sieci
  • (0) 608 966 000 z telefonu stacjonarnego


Klienci biznesowi

  • 608 955 z telefonu sieci Era
  • +48 608 955 000 z telefonów komórkowych innych sieci
  • (0) 608 955 000 z telefonu stacjonarnego
VN:F [1.8.0_1031]
szybkość zgłoszenia
jakość obsługi
profesjonalizm konsultantów
Ocena: 3.3/10 (92 głosy)
Infolinia Ery10.0101

19 Opinii do “Infolinia Ery”

  1. boguslawa pisze:

    Infolinia w moim przypadku ok doprowadzaja mnie tylko do rozpaczy doladowania zdrapki, to po prostu koszmar, scieraja sie numery, trzeba cos z tym zrobic!!

  2. Łukasz pisze:

    Oni zatrudniają studentów wiec raczej profesjonalizmu brak.

  3. Adrian pisze:

    Jestem klientem Ery jak i sieci plus, i dzwoniac na infolinie doznałem małego szoku kiedy uslyszalem ze tel nokia n8 przy abonamencie 190 zł jest w cenie 800 zł, gdzie plus, orange i play mają go w tym samym abonamencie za 1 zł.
    Zastanawia mnie z czego to wynika że jest taka duża różnica między byłą Erą a innymi sieciami…juz abstrakując od tego że w Erze mam 2 numery i dosyć długo z nimi współpracuje

  4. wojtek pisze:

    Po prostu porażka ta cała Era.

  5. marzena pisze:

    to jest nie możliwe aby tak długo czekać na konsultanta. nie chce im się odebrać telefonu albo mają kasę z tego kto dłużej utrzyma abonenta na linii !!!!!

  6. Borys pisze:

    Czy ktos wie jaki utwor leci na infolinii ery o numerze 600 600 600 ???

  7. zbyszek pisze:

    Mnie nęka numer +48 602 900. Dzwoni do mnie kilka razy dziennie i po chwili się wyłącza bez słowa. Bardzo to denerwujące.

    NUDZI SIĘ PRACOWNIKOM ERY???????

  8. Mike pisze:

    A ja dzwoniłem ok 22 było miło i sprawa załatwiona :)
    Polecam późne godziny wieczorowe.

  9. lukasz pisze:

    infolinia ery to jakiś koszmar, odchodzę z tej sieci definitywnie!!!

  10. Adrian pisze:

    MASAKRYCZNIE DLUGO SIE CZEKA ZANIM KTOS SIE ODEZWIE :/ PORAZKA

  11. EDYTA pisze:

    Masakra,nikt nie odbiera!!!!!!!!!!!!!Obsługa do kitu!!!!!!!!!!!!!Nie ma jak zablokowac tel.po kradzieży!!!!!!!!!!!

  12. Wojtek pisze:

    Długie czekanie na połączenie z konsultantem… makabra – przecież człowiek dzwoni gdy ma pilny problem, a po drodze jeszcze raczą go przydługimi objaśnieniami opcji oraz informacjami o promocjach. Dobrze byłoby gdyby od razu zgłaszał się konsultant i kierował do właściwej „przegródki” :]

  13. Diana pisze:

    Czekałam 2 razy po7 minut i nikt nie raczył odebrać !!!!!

  14. Diana pisze:

    Baznadzieja

  15. rafał pisze:

    infolinia ery to tragedia

  16. Natalia pisze:

    Szybko się połączyłam.Tylko konsultanci widzą i mówią numer jeŚli on jest zastrzeżony.Po coś sie go zastrzega.

  17. Pawel pisze:

    dlaczego numer 602 900 nie dziala gdy dzwonie z TakTak’a????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  18. Agata pisze:

    Wszystko ok. Zawsze pomogą. Polecam.

  19. Michał pisze:

    Za każdym razem OK, nigdy nie zostałem odprawiony z kwitkiem. Zawsze służyli pomocą. Jednak są nieco drożsi niż konkurencja, np. Play do której chciałem się przenieść. Jednak poziom obsługi w Punkcie obsługi Play mnie powalił i jak na etapie sprzedaży nie potrafią się zatroszczyć o klienta to co będzie później? A w Erze jest spokój, bez problemów! Poza tym Era chyba jako jedyna sieć ma losowe oddzwanianie do klientów, którzy właśnie skorzystali z infolinii i klient wystawia oceny dla konsultanta – dla mnie rewelacyjne rozwiązanie.

Zostaw Opinię