Infolinia LOT
Infolinia LOT
0 801 703 703*
abonenci sieci komórkowej:
22 1 9572
35 Opinii do “Infolinia LOT”
Zostaw Opinię
Top Infolinie
- 8.5 : Infolinia konsumencka (20 votes)
- 7.5 : Infolinia ING Bank Śląski (31 votes)
- 7.2 : Infolinia Inteligo (34 votes)
- 6.4 : Infolinia podatkowa (91 votes)
- 6.4 : Infolinia PKO BP (20 votes)
- 6.3 : Infolinia Lukas Bank (32 votes)
- 6.3 : Infolinia Mercedes Benz (13 votes)
- 6.2 : Infolinia Gold Finance (6 votes)
- 6.0 : Infolinia Bank Zachodni WBK (21 votes)
- 6.0 : Infolinia Zelmer (8 votes)
Infolinia Lot, tak jak infolinie innych molochów bywa irytująca, ale nie jest tak źle.
Brak współpracy i szacunku dla klienta. Jak widać klientów mają gdzieś… a szkoda. LOT jeszcze się nie zorientował, że niebo jest otwarte i nie tylko oni latają.
eh…. eh…
17.10.2011 godziny wieczorne – obaj Panowie świetna obsługa, nie są zaspani, szybka reakcja
i mają baaaaaaaaaaaardzo przyjemne, mruczące głosy, mrrrrrrr…. 
dzwoniłem o 9:01 połączyłem się bez problemu i dowiedziałem o to co chciałem.
sprzedaz biletow LOT – skandaliczna podczas weekendow. Natrętna i nieskuteczna asysta wspoluczestnikow (posrednikow???) dystrybucji typu sirius…..
Za sprzedany 5 września bilet do dzisiaj nie otrzymalem obiecanego elektronicznego rachunku.
Myślę, że to moj ostatni kontakt po bilety LOT. Pomyślmości,
Boleslaw Sitko
przeciążone linie
Dzwonilem o 15 czasu polskiego – potwierdzam mozna stracic majatek na samym oczekiwaniu. Po 20 minutach odlozylem sluchawke, bo dzwonilem z zagranicy. Kolejnymi razami zadzownilem o 1 w nocy oraz 9 rano czasu polskiego – zero oczekiwania i wszystko zamknelo sie w czasie 5-7 minut. Zatem dzwoncie w nocy lub zaraz rankiem – wiem, to nie PRL, ale przynajmniej nie zbankrutujecie na polaczeniu z zagranicy.
Call center nie dziala, od 3 godzin probuje sie dodzwonic, nikt nie odbier, to jakis zart……
3 godziny czekam na połączenie!!! Firma rodem z PRL-u, prezesi siedzą na stołkach nieprzerwanie od tamtej epoki i nie zmienia się nic.
801 703 703 – pod tym numerem działa tylko automat, konsultant się nie zgłasza, czekałem godzinę… KPINA!
„Infolinia” – czyli słuchanie muzyki przez telefon aż do odłożenia słuchawki
wstyd
Szok!!! Nie sposob sie dodzwonic do LOT-u na infolinie. Nie wiem jak jest w tygodniu ale w weekend to masakra!!!Caly czas muzyczka i automatyczne przepraszanie ze wszyscy agenci sa zajeci.Zeby chociaz byla informacja o czasie oczekiwania!Majatek mozna stracic na polaczenie do nich!Chyba czas najwyazszy zeby usprawnili swoje call center!
Z zagranicy nie sposob sie dodzwonic. Nikt nie odbiera. Jakosc obslugi podobnie jak punktualnosc, czyli ocena 1/10.
walka z wiatrakami …
Zadzwonilam o 9:00 rano, babka odebrala od razu. Zmienila mi szybko bilety, na dokladnie to co chcialam. Moze nie byla jakas bardzo mila, raczej szorstka, ale tu liczyl sie rezultat. Wiec ogolnie super.
Infolinia lotu to pomyłka!!! po 22min. rozłączyłem się.
fakt, obsługa kompetentna i pomocna, natomiast czas oczekiwania pozostawia wiele do życzenia – za każdym razem czekam kilkanaście – kilkadziesiąt minut. Za taką cene lotu, uważam że jest to co najmniej nie na miejscu.
czekam min,nikt nie odbiera tel.w tle itytujaca muzyka.jak mozna tak kpić z klienta.to dramat.
Masakra, 4 dzien probuje sie dodzwonic i wciaz przez kilkadziesiat min. jestem uraczona melodyjka watpliwej jakosci…
jaki jest koszt połączenia na infolinię?
Ja tam nie narzekam, nie czekałam w ogóle, pomijając reklamę i informację o nagrywaniu rozmowy, Pan był miły, powiedział co wiedział:) Ale może dlatego nie miałam problemu z połączeniem, bo dzwoniłam przed 20…
10 sekund oczekiwania, super profesjonalna konsultantka, szybka obsługa, telefon po 19 w niedzielę
Nie zgodzę się z Waszymi opiniami. Po odsłuchaniu reklam, co trwało nie dłużej niż minutę, zgłosiła się miła Pani, która przebookowała mój bilet bardzo szybko, bez żadnych problemów. Jestem zadowolona z obsługi.
katastrofa z ta infolinia, dwie godz dzwonie i nic, ciągle zajete
masakra…
pomijajac czas oczekiwania na polaczenie okolo 30minut..(bez kitu, z zegarkiem w reku!) to pani o cokolwiek ja spytalam nic nie wiedziala
wymagaja obecnie wpisywania numeru wizy w przypadku rezerwacji lotow do usa.
dzwonie, pytam gdzie ten numer bo wpisuje co sie da i nic, odrzuca
a pani mowi ze ona sama nie wie i sie musi skonsultowac
melodyjka…tralalala
po paru minutach (musiala pewnie sie skonsultowac z wieloma osobami, bo to w koncu jedno zdanie jest a ona po paru min wrocila do mnie) ze oni w sumie nie wiedza gdzie ten numer
zenada, wstyd
Faktycznie infolinia gdzie trzeba czekać ponad pół godziny i to nie gwarantuje dodzwonienia się. Ale dzisiaj dzwoniłam po 19 i czekałam tylko dwie minutki:)
20 minut czekałam na połączenie i się nie doczekałam. To jest żenujące. Wyłudzacie tylko pieniądze. Naprawdę bardzo profesjonalne.
To przekracza ludzką wytrzymałość!!!! Jak można tak olewać klientów! 52 minuty oczekiwania!!!! Grunt, że szefowie LOT-u zarabiają godziwie…..
Sprzedać owszem, ale dodatkowe pytania ze strony klienta zbywamy „wszystkie linie są chwilowo zajęte” – posłuchałem dziś muzyczki w sumie pół godziny – tragedia !!!
ŻE-NA-DA!!! Sam pracuję na infolinii i dobrze znam charakter tej pracy, natomiast coś takiego co jest na infolini firmy LOT jest dla mnie niedopuszczalne! Próbowałem skontaktować się z 4 razy, na połączenie z doradcą czekałem ponad 15 min. BEZSKUTECZNIE!!! Nigdy więcej nie zamierzam skorzystać z usług tej firmy, poprzez oczekiwanie na połączenie z konsultantem wizerunek firmy spadł na totalne dno.
Kompletny szajs!!!
I do tego nie ma ceny za połączenie (a to chyba nielegalne)!
dramat
Przyłączam się do opinii Joanny…czysty dramat!
OKROPNA JEST INFOLINIA LOTU.TAM PO PROSTU CIĄGLE JEST ZAJĘTE.PRÓBUJĘ JUZ OD GODZINY I NIC:(