Infolinia mBanku
mLinia – Centrum Obsługi Telefonicznej mBanku działa 24 godziny na dobę, przez siedem dni w tygodniu; dostępne jest pod następującymi numerami:
- 0 801 300 800
(z telefonów stacjonarnych w Polsce) - +48 (prefiks) 42 6 300 800
(z telefonów stacjonarnych i komórkowych, z dowolnego miejsca na świecie) - 783 300 800
(z telefonów komórkowych) - 6913 62265
(z telefonów komórkowych)
18 Opinii do “Infolinia mBanku”
Zostaw Opinię
Top Infolinie
- 8.1 : Infolinia konsumencka (21 votes)
- 7.5 : Infolinia ING Bank Śląski (31 votes)
- 7.2 : Infolinia Inteligo (34 votes)
- 6.4 : Infolinia podatkowa (91 votes)
- 6.4 : Infolinia PKO BP (20 votes)
- 6.3 : Infolinia Lukas Bank (32 votes)
- 6.3 : Infolinia Mercedes Benz (13 votes)
- 6.2 : Infolinia Gold Finance (6 votes)
- 6.0 : Infolinia Bank Zachodni WBK (21 votes)
- 6.0 : Infolinia Zelmer (8 votes)
Ja tam nie narzekam , nigdy dluzej niz minute nie czekalam
Podpisuję się pod wszystkimi opiniami z wyjątkiem pozytywnych. Nie ma możliwości połączenia się, linia ciągle zajęta. Koszmar!!!
to nie jest bank to jest porażka od trzech dni próbuje sie połaczyć z mlinia mbanku i nic ciągle zajente juz ze sto razy dzwoniłem !!!!! ludzie zróbcie cos z tym !!! stracicie przez to dużo klijentów!!!
Ja tam szybkosc zgloszenia oceaniam na Dobra Profesionalizm konsultanta tez ok niestety nie udalo mi sie nic zalatwic
Ta infolinia chyba w ogóle przestała istnieć. To w tej chwili wyłącznie linia transakcyjna. Jeśli coś pójdzie nie tak, to kicha. Przez telefon nie da rady, mail (formularz) – głucha cisza, a czat… he, he, jesteś 41 w kolejce, czas oczekiwania 79 minut. Brawo! To jest bankowość na miarę XXI wieku. Pora zmienić bank.
Wielki koszmar
Ten bank powinien założyć nową infolinię na 21 wiek
teraz to 2 razy w rynne a 1 raz w parapet i po 45 minutach udaje się porozmawiac !!!!!!!!!!!!!
To jest koszmarne.
PORAŻKA !!!!
Totalna porażka! Czeka się godzinami, nikt nie odbiera !
Bank ok,ale infolinia straszna!!! Zablokowałam sobie wejście do konta internetowego bo dłuższym czasie udało mi się cudem dodzwonić i zamówić rozmowę zwrotną w celu ustalenia nowego telekodu.Czekam już tydzień i jak nie było rozmowy zwrotnej tak nie ma:(
DNO DNO I JESZCZE RAZ DNO !!!!!! Nie można się dodzwonić o każdej porze. Zero kontaktu. TO 14 sekund czekania wypisywane na stronie mbanku to jedna wielka ściema. PRZENOSZE KONTO DO INNEGO BANKU !!!
Infolinia mBanku to jakieś nieporozumienie! Dodzwonienie się do konsultanta graniczy z cierpliwością nerwową. Najbardziej mnie oburza fakt, że automat sam rozłącza osobę oczekującą po pewnym czasie, co wyklucza obsługę według kolejki! Bank ok, infolinia to porażka.
infolinia mbanku to kpina, najgorsza z jaką do tej pory miałem do czynienia, a było ich kilka. próbuje dodzwonić sie od tygodnia i d***
Zablokowane potwierdzenia sms,od 3 dni wisze po 20 min na tel i nic,smutna rzeczywistosc mbanku
Więc dopiszę, że z mojego ekonta – usługi w mBanku jestem zadowolony. Jednak infolinia to porażka, teraz mogę jeszcze dopisać co się wydarzyło pózniej… udzielono mi nie pełnej informacji odnośnie wybrania opcji autoryzacji. Skutkiem czego było zablokowanie mi konta i brak dostępu do pieniędzy do momentu przysłania mi listu z kluczem aktywacyjnym (ponad tydz. czasu). Tego blokowania babka już nie powiedziała, a dostęp do konta przed rozmową z nią, miałem cały czas. Jednak nie miałem nr telekodu.Chciałem zmienić tylko hasła papierowe, które mi się skończyły na sms-owe.
Infolinia mBanku działa bez zarzutu i nie wiem czy piszący negatywne opinie to czasem nie konkurencja mająca na celu zdyskredytowanie mBanku.
Jestem klientem już dość długo i nigdy nie było sytuacji że musiałem czekać na załatwienie sprawy przez infolinię dłużej niż 10 min (od rozpoczęcia połączenia do rozwiązania problemu)
Więc nie rozumiem tych negatywnych ocen…
Osobiście jestem zadowolony z obsługi klienta przez infolinię mBanku.
Dzwoniłem na infolinię w godzinach nocnych przed i po północy na początku grudnia.
Czekałem 8 minut na połączenie z operatorem, aż mnie automat sam rozłączył. Drugi raz ponownie po 8 minutach wiszenia na słuchawce mnie rozłączyli. Za trzecim razem sam się rozłączyłem, inaczej znów bym czekał i trwonił pieniądze. Ostatni raz teraz – jest 29 grudnia – godzina 24. Od pół godziny czekam, aż w tym banku-widmo w rzekomo całodobowej infolini ktoś odbierze. Zero! Zero możliwości kontaktu. Tylko reklamy jakaś cizia w słuchawce amatorsko opowiada. Szok
MASAKRA!!!!! KOSZMAR , TA INFOLINIA JEST CHYBA PO TO ZEBY NACIAGNAC KLIENTA NA KOSZTY,w dzien zajeta w nocy chyba spia, wiec jak mozna sie dodzwonic? jestem klientka 3 lata i nie wiedzialam ze kontak z mbankiem graniczy z cudem, a ja dostaje obledu!!! kiedy polece do PL gwarantuje ze zmienie bank!!!
Wg mnie infolinia mbanku pozostawia wiele do życzenie, czasami w ciągu dnia ciężko jest się dodzwonić, a wisieć 30 minut, żeby porozmawiać z konsultantem to drobna przesada