Play Mobile Infolinia

63 Opinii do “Play Mobile Infolinia”

1. ANia pisze:

   Kwiecień 10, 2012 o 10:49 am

   Ja też włąśnie skorzystałam z porady konsultantki i jestem bardzo zadowolona
2. Piter Jagiellonia pisze:

   Marzec 30, 2012 o 11:45 am

   Rozmawiałem z panią, też kurde nie pamiętam imienia, ale rewelacja ! W 100 % pełna kompetencja !
3. Iwona pisze:

   Marzec 19, 2012 o 12:50 pm

   Obsługa okropna, nie to że płace za połączenie z konsultantem to konsultant się rozłącza. I nie mAM ani kasy ani informacji po którą dzwoniłam .Oceniam na BARDZO BARDZO SŁABO
4. Ewa pisze:

   Marzec 16, 2012 o 12:39 pm

   proszę o informację dot. kserowania dowodu osobistego ,w jakim celu to jest przez Was wymagane?
   Kurier będąc u klienta widzi Jego dokument,więc po co te utrudnienie,Poza tym rozmowa z konsultantką na 5
5. Ewa pisze:

   Marzec 16, 2012 o 12:36 pm

   mam pytanie dlaczego Wam jest potrzebne ksero dowodu osobistego ? ,wszystkie dane podałam przez telefon,czy nie wystarczyłoby
   żeby kurier będąc u klienta zobaczył dowód osobisty? pozdrawiam
6. daniel pisze:

   Marzec 7, 2012 o 11:55 pm

   bardzo mila i szybka pomoc.Tylko Play!!pozdrawiam
7. Przemek pisze:

   Luty 23, 2012 o 8:26 pm

   Sprawa wyląduje na biurku rzecznika praw konsumenta. Tak się składa, że też nagrałem sobie tą rozmowę. Operator nie wywiązał się z zadeklarowanych czynności. Wprowadził w błąd klienta oraz manipulował „niedoszłym” abonentem.
8. Przemek pisze:

   Luty 23, 2012 o 8:19 pm

   dramat dwa tygodnie temu 09.02.2012 o godz. 19,00 u konsultanta złożyłem zamówienie (przeniesienia numeru z orange do play). Wszystko dogadane abonament, telefon. Dzwonie do play dzisiaj i co? w ogóle nie ma w bazie tego co zostało ustalone. Niekompetencja konsultanta doprowadziła do tego, że okres wypowiedzenia przedłużył się o kolejny miesiąc a ja dalej jestem bez nowego telefonu, bez nowej umowy. Dziękuję za takie obchodzenie się z klientem. Człowiek musi się prosić żeby łaskawie przenieśli Ci numer. Współczuje tym 7 na 10 osób co przenoszą numer do play. Ja będę w tej 3 na 10.
   Żegnam
9. Agnieszka pisze:

   Luty 10, 2012 o 8:47 pm

   PLAY najpierw wysłał mi zepsuty telefon, ktory musialam odeslac na wlasny koszt a teraz wysyła mi fakture na numer telefonu, ktorego nie ma i na moje dane a nawet nie jestem ich klientem, zrezygnowalam jak sie da najszybciej. NIE polecam
10. ewa pisze:

    Luty 7, 2012 o 11:39 am

    ogólnie mówiąc obsluga klienta jest bardzo slaba i niekompetentna. kobiety w infolinii Play nie są w ogóle zrientowane w sprawach technicznych, mężczyzni jako tako, ale ogolnie nie pomagaja, abonent musi być zdany na siebie.
11. darek pisze:

    Grudzień 28, 2011 o 7:10 pm

    usiłowałem uzupełnić konto bez skutku ? usiłowałem zadzwonić na ino linie nie mam wystarczających środków na koncie ?
12. darek pisze:

    Grudzień 28, 2011 o 7:06 pm

    mam play mam kare
13. Agnieszka pisze:

    Grudzień 10, 2011 o 12:52 am

    Witam przed chwila zadzwoniłam do obsługi klienta telefonii PLAY odebrał konsultant i wbrew państwa negatywnym wypowiedzią wykazał się dużą, kompetentnie udzielał odpowiedzi i bardzo mi pomógł. Niestety nie zapamiętałam jego imienia bo chciała bym mu dać duży pozytyw za naprawdę rzetelne informacje i cierpliwość.