Plus GSM Infolinia
Pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu:
w Polsce:
- z telefonu sieci Plus- numer 2601
- Połączenie z numerem Działu Obsługi Klienta (2601) – jednorazowa opłata za połączenie z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej – 0,78zł (0,95 zł z VAT). W przypadku połączenia się z Konsultantem Działu Obsługi Klienta opłata za połączenie z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej nie będzie naliczana.
- Połączenie z numerem Działu Obsługi Klienta (2601) – jednorazowa opłata za połączenie z konsultantem – 1,60 zł (1,95 zł z VAT)
- Połączenie z numerem Działu Obsługi Klienta (2601) dla klientów MixPlus – jednorazowa opłata za połączenie z konsultantem – 0,78 zł (0,95 zł z VAT)
- z telefonu komórkowego sieci innej niż Plus – 601102601 (numer płatny – zgodnie z taryfą operatora)
- z dowolnego telefonu stacjonarnego – (0 601102601) (numer płatny – zgodnie z taryfą operatora)
za granicą:
- z telefonu komórkowego – numer (+48 601102601) (numer płatny – zgodnie z taryfą roamingową operatora)
- z telefonu stacjonarnego – (0048 601102601) (numer płatny – sposób wybierania numeru kierunkowego do Polski zależy od konkretnego kraju).
BOK
63 Opinii do “Plus GSM Infolinia”
Zostaw Opinię
Top Infolinie
- 7.8 : Infolinia konsumencka (27 votes)
- 7.5 : Infolinia ING Bank Śląski (35 votes)
- 7.2 : Infolinia Inteligo (34 votes)
- 7.1 : Infolinia Alior Bank (18 votes)
- 7.1 : Infolinia Zelmer (11 votes)
- 6.4 : Infolinia Multimedia (20 votes)
- 6.3 : Infolinia podatkowa (105 votes)
- 6.3 : Infolinia PKO BP (22 votes)
- 6.3 : Infolinia Mercedes Benz (15 votes)
- 6.2 : Infolinia Lukas Bank (36 votes)
Wpisz plus kod? Nie mozna sie dodzwonic. Trgedia. Dzwonilam w bardzo waznej sprawie…niestety przechodze do play
korzystam z sieci PLUS już długo, i nigdy jeszcze nie zdarzyło mi się że się nie dodzwoniłam na infolinię, wiadomo że raz czeka się krócej raz dłużej(przecież to normalne, nawet i my jako użytkownicy telefonów nie zawsze jesteśmy w stanie odebrać telefonu, jedna osoba nie może rozmawiać z kilkoma petentami) ale zawsze ktoś odbiera i bardzo uprzejmie przeprowadza rozmowę. a osoby na infolinii służą pomocą, niektórych rzeczy po prostu się nie da zrobić.
Ja pracuje na infolinie play’a. Najczęściej jest tak: „nie zapłaciłem rachunku tylko dwa miesiące z rzędu! dlaczego mi odłączacie!” – 20 min… zacięta taśma… ; „Nie działa mi internet! DLACZEGO?!” – najczesciej coś z kompem klienta… pomagasz mu… mimo, iż to w ogóle nie jest twoim obowiązkiem, od tego są informatycy, a koleś… „no nareszcie ktoś coś zrobił”… w rzeczywistości pewnie gdybym informatyki nie kończył to bym mu nie pomógł z pamięci jak coś poustawiać… inny przykład… pan dzwonił o 7 rano i zgłosił cos tam, o 8 dzwoni i mówi że już 3 raz w ciągu godziny dzwoni i nic nie jest zrobione… spoko, zdarza sie ze po 7 godzinie pracy znów trafia sie ten sam pan… który chce natychmiast coś zrobić… np ze zapłacił sobie rachunek i ja mam to odrazu zaznaczyć ze tak jest! super!
go „to nie interesuje”… (myśle… mnie w zasadzie też…) ale twardo klient stoi przy swoim i sie kłóci ze jak zapłacił o 7 to o 7:15 my te kase mamy na koncie! i tak cały dzien i do tego sie domaga rekompensaty ze do nas dzwoni i musi płacić… (to jego problem? brak cierpliwości? a może do banku sie powinno dzwonić w sprawie przelewu czy poszedł itd?) a czy się czeka… szczerze mówiąc… I TAK I NIE… wystarczy dzien kiedy klienci dostają sms’a o niezapłaconej fakturze… wszyscy zdenerwowani dzwonia o co chodzi bo oni juz zapłacili… spoko 20 min temu zapłacił i sie obraził ze dostał sms’a i dzwoni i krzyczy sobie 20 min… plus mega duzo osób których nie można zweryfikować… jak ja to mówie: „przepraszam, ale to na prawde nie ja pisałem ustawe o ochronie danych osobowych… na prawde”, albo „gdybym panu to powiedział straciłbym prace” – (na to często jest: „a mnie to ch*j interesuje” i wyzywanie ode debila itd) MAMY NA SZCZĘŚCIE COŚ TAKIEGO JAK MUTE… JAKI KLIENT TAKA OBSŁUGA… CHOĆ PRZYZNAM ZE JEST DUZO SPRAW GDZIE NIE DA SIE CZEGOŚ ZROBIĆ… Z TZW. PRZYCZYN TECHNICZNYCH, SYSTEMOWYCH ITD… a wracając do kolejek… są klienci którzy dzwonią utwierdzić sie w swoich przekonaniach i zabierają nam duzo czasu na taką rozmowe. Pytają czy w ich ofercie jest to i to i tamto i czy płaca tyle i tyle… a ja siedze i przez 30 min odpowiadam: TAK, TAK DOKŁADNIE, TAK… po czym na koniec rozmowy klient mówi ze jestem niemiły i ze niczego nowego sie nie dowiedział… 
(raz nawet pisałem na siebie skarge z takiego powodu)… spoko, nie wylali mnie, zostałem srogo ukarany i nie dostałem wypłaty przez kolejne 3 miesiące… hehe… te skargi klientów… ogółem praca jest spoko, jak dla mnie, jakoś nie stresuje się trudnymi rozmowami, a nawet je lubię. szybko leci czas w pracy. prawie zero przerwy… i duze rotacje pracowników… zwłaszcza „świerzaki” nie wytrzymują z ludźmi… czyli z wami i z nami…
beznadzieja nie mozna sie dodzwonic
A TERAZ ZASILIŁAM ZA 30 ZŁ mIXA, MIAŁAJ JESZCZE 2,62. I ZASILENIE NIBY 32,62 POWIDNO WIDNIEĆ.PO 0,5 H (NIGDZIE NIE DZWONIŁAM)MAM JUŻ 27 ZŁ. A ŻADNYCH PAKIETÓW NIE MAM PŁATNYCH. NA CO ZABIERAJĄ??? TEGO TEŻ NIKT NIE POTRZFI MI WYTŁUMACZYĆ.
Mam telefon w Mixie 2 lata i iPlusa ponad 3,5 lata. Modem od internetu padł po 1,5 roku. Zadzwoniłam na infolinie i powiedziano że nie mogą mi dać nowego , nowe są tylko dla nowych klientów ( a starych nie ma co rozpieszczać tylko nowych frajerów łapać muszą). Pierwsza umowa iPlisa = 28zł/ mies. Teraz prawie 40zł po prawie 4 latach.a wcale nie jest lepszy net przez to. już to ostatni rok współpracy z nimi. niestety nawet na 2601 nie potrafią wytłómaczyć dlaczego „wierny klient” ma coraz gorsze warunki. WIERNOŚĆ—NIE–POPŁACA
Numer jest tak nie przydatny, że nie ma sensu nawet próbować się dodzwonić, ponieważ to wręcz niemożliwe.
Jak dla mnie to żeby się dodzwonić to trzeba mieć stalowe nerwy. Jakieś promocje i inne bzdety po co mi to??? Jak bym chciała się o tym dowiedzieć to bym weszła w internet. Mam potrzebę rozmowy z konsultantem. A tu trzeba czekać godzinami czym skończą te swoje pierdoły.
Dzwonię już ponad godzinę na infolinię cierpliwie czekam no chyba że telefon się rozładuje.
TRAGEDIA! Trzeba mieć chyba anielską cierpliwość, żeby się tam dodzwonić i czegoś dowiedzieć. Ja niestety nie mam. Rezygnuję z Plusa.
Wpuszczanie ludzi w maliny jeśli zmieniamy taryfę.Skandal ,tak sie nie postępuje ze stałymi klijentami.Zasługujemy na wiarygodną informację dotyczącą opłaty!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
masakra dodzwonic sie nie mozna a niby 24/h……
ja natomiast jestem zawiedziony możliwością dostępu do pomocy technicznej raz nie jest za darmo dla klientów sieci plus a dwa najważniejsze że bez terminu ważności konta się tam nie dodzwonisz (mam taką sytuację że zasiliłem konto za 10 zł pieniądze dodały się na konto ale termin już po co przedłużyć nie?) także jak dla mnie ocena 1
Zablokowono mi telefon. Fakt mija wina nie zapłaciłem. Ale dlaczego nie migę połączyć się z konsultantem z telefonu Plusa na numer 2601.
Życie konsultanta jest ciężkie, dlatego nie każdy może podjąć się takiej pracy. Trzeva pamiętać, że nie ma głupich pytań, są tylko głupie odpowiedzi. Dobrze korzystać z „wielkiej encyklopedii wszechwiedzy konsultanta danego operatora”, ale Polak nie lubi czytać, woli zapytać i tu rodzą się wątpliwości. Teorie są różne, ale w każdej bzdurze jest ziarnko prawdy i w ten właśnie sposób tworzy się istota konsultanta, który wie wszystko i nic.;)
witam, właśnie dzwoniłem na infolinię plusa, mam tylko 2 zastrzeżenia. cena połączenia z innej sieci (ale to raczej wina mojego operatora), oraz IVR – po prostu dla starszych osób nie do przejścia.
Przez pewien czas byłem pracownikiem infolinii PZU SA, teraz jestem pracownikiem tej firmy w innym dziale, zgadzam się w 100% z kolegą Plusik,
połączenia na infoliniach są wybierane automatycznie i nie ma możliwości nie odebrania. bardzo współczuję pracownikom infolinii jakiejkolwiek, zazwyczaj pracują na zlecenie za kiepskie pieniądze i w kiepskich warunkach, są oczywiście besztani przez ludzi za totalne kompletnie oderwane od rzeczywistości bzdury jakich muszą wysłuchiwać. ale pracować niestety trzeba żeby przeżyć.
pozdrawiam pracowników infolinii.
Witam,czekałam, fakt czeka się długo.. ale pani na infolinii jest bardzo miła i stara sie pomóc jak tylko się da, dodzwaniałam sie na inne infolinie, miedzy innymi play bo mam tam internet i zatrudniają tam chyba licealistów którzy nic nie wiedzą, nie umieją sie nawet wypowiedzieć, o niektórych w placówkach nie wspomnę, tutaj pełen profesjonalizm.. Ludzi idźcie do playa to zobaczycie jacy to oszuści..
Doładowałam konto w sieci Plus, a stan konta nie zmienił się i straciłam ważność. Gdy sprawdzam stan konta, wyskakuje mi wiadomość: usługa tymczasowo niedostępna
PRZECHODZE DO PLAY, W PLUSIE PLACE GIGANTYCZNE RACHUNKI PO 700 ZL W PLAY MAM NO LIMIT DO WSZYSTKICH SIECI PRZEZ 2 LATA ZA 250 ZŁ!!!!
Dodzwonić się tam graniczy z cudem!!!
Jestem w Plusie od samego początku. Osobiście prawie nie korzystam z infolinii, lecz jeśli już mi się zdarzy – nie mam zastrzeżeń do jakości obsługi. Cieszy mnie również fakt, że od jakiegoś czasu nie muszę już czekać na połączenie z konsultantem, tylko jestem łączona od razu
beznadzieja….
Jestem bardzo zadowolony z obsługi, Sprawnie zostało mi wyjaśnione, jak mam postępować w wymaganej przez mnie sprawie i jakie kroki uczynić aby wszystko zakończyło się pozytywnie. jestem mega zadowolony!
Naprawdę się starałem ale tym razem nie dałem rady…………………ogólna ocena sieci bardzo zła a infolinia to prawdziwa wisienka na torcie niekompetencji i nieporadności, właściwie odnoszę wrażenie że istnieje tyko jako dodatkowe źródło dochodu dla sieci Plus (dzięki niesamowicie długim i bezowocnym rozmowom po których dowiadujemy się że niczego nie można załatwić) Naprawdę absolutna strata czasu. Zamierzam złożyć skargę ale okazało się że nawet/zwłaszcza to jest problemem. Można dokonać tego tylko via mail (to nie jest żaden dokument i nie ma się żadnej pewności że będzie rozpatrywany) ponieważ pracownicy UWAGA nie nadążaliby z rozpatrywaniem spraw (w to akurat uwierzę!!)
Odnośnie tych wszystkich ?dziwaków? oraz ludzi nieobytych ze zdobyczami XX wieku, cóż tak bywa ale to są klienci i trzeba się nimi zająć jeśli dzwonią to albo potrzebują pomocy i należy im jej udzielić (bo od tego istnieją takie miejsca) albo są wygodni i za to Wam płacą!! więc przestańcie narzekać jeśli sobie nie radzicie i się stresujecie, nie każdy MUSI pracować w biurze są też bardzo interesujące zawody na świeżym powietrzu.
Generalnie podjąłem decyzję o zerwaniu umowy w trybie natychmiastowym, dodam że z powodów zawodowych mam podpisane umowy ze wszystkim sieciami działającymi obecnie na terenie Polski i Plus wpada zdecydowanie najgorzej.
Pozdrawiam.
Słuchajcie ludzie!
Pracowałam w Plusie na infolinii..to o czym mówicie,zupełnie nie pokrywa się z prawdą.Plus posiada dobrze wyszkoloną kadre specjalistów.Wymagana jest od konsultantów precyzja i zgodne z procedurami udzielanie informacji.Problem jest w tym,że niestety nie czytacie ludzie umów przed ich podpisaniem.A potem jest wielki problem,bo wy tego nie mieliście,bo to miało wyglądac inaczej…itd.Dzwonicie na infolinie i rzucacie paragrafami i jeszcze nam ubliżacie…Trochę więcej klasy i wyrozumiałości w stosunku do nas,tam nie pracują przypadkowi ludzie.Ciężki i trudny proces rekrutacyjny,który przechodzimy,mówi sam za siebie,zespół najlepszych specjalistów,po którym zostają najlepsi….Więcej pokory i szacunku do ludzi którzy tam pracują….Pozdrawiam.
Masakra!!! Do dzwoniłam się na infolinie po długim czekaniu, chciałam przedłużyć umowę IPLUS i dostałam ofertę ,powiedziałam że się zastanowię .Po 10 min. dzwonie że się zdecydowałam na warunki przedstawione wcześniej, a tu uzyskałam informacje że nie ma takiej oferty i Pan poprzedni musiał się pomylić ,czyli kompetencja pracowników STRASZNA !!!
Ja własnie przed chwilą dzwoniłam na tą infolinię i nie moge powiedzieć, pani która odebrała telefon była bardzo, bardzo miła, sprawa została załatwiona błyskawicznie, nie mogę narzekać. Jestem stałą klientką sieci plus i jestem bardzo zadowolona z ich usług, chyba nigdy nie zmienię operatora, oby tak dalej!
Ewa, Ty jesteś jakaś niedzisiejsza chyba, bo 100 konsultantów na 14 mln klientów to kropla w morzu potrzeb. Wg mnie rozsądna liczba, to powiedzmy 10 tys. konsultantów, wtedy mozna mówić o w miarę normalnej obsłudze klienta
Chciałam załatwić sprawę cesji numeru. Dodzwoniłam się, zostałam wysłuchana, uzyskałam informacje. Tak po prostu. Dobrze, że nie zraziłam sie komentarzami.
Pracuję na infolinii w Plusie i to co tu czytam to w większości żenada. Ale tak jest, jak każdy myśli, że jest najważnieszy. Śmiać mi się również chce, jak czytam, że ktoś jest kilka lat w Plusie i oczekuje, żeby przed nim czerwony dywan rozkładano. Otóż czytajcie uważnie – w każdej sieci ważniejszy będzie ten klient który placi wyższy abonament, choćby nawet zaczynał dopiero korzystać z usług operatora. To smutne, jak dzwoni ktoś i pluje się, że chce niewiadomo co, bo jest ileś tam lat, a płaci grosze za abonament. Co jeszcze jest ważne – kolejki oczekujących na połączenie są po prostu ogromne, a począczenia odbierane są automatycznie, więc zarzut, że nie odbieramy połączeń jest idiotyczny. I ostatnie co chciałabym powiedzieć: LUDZIE! CZYTAJCIE UMOWY I PRZESTAŃCIE OBWINIAĆ KONSULTANTÓW ZA WSZYSTKO! My jesteśmy, aby Wam pomóc, nie służymy jako worek treningowy! Czasem warto pomyśleć i postawić się w sytuacji drugiej osoby, jak to by było, gdyby samemu odbierało się telefony od frustratów. I koleżanka która pisała wcześniej ma świętą rację – większości telefonów na infolinię nie byłoby, gdyby ludzie czytali umowy i zamiast wydzwaniać wpisali hasło w Google.
PS. Cieszę się, że kilka osób wypowiadających się wcześniej przechodzi do Play. Niech ich konsultanci się z nimi użerają.
ja tam nigdy nie mialam problemow z infolinia zawsze po 5 minutach najdluzej odbierali a sprawa zawsze byla zalatwiona
Ludzie pomyślcie zanim coś napiszecie. Konsultanci NIE MOGĄ NIE ODBIERAĆ połączeń. Są z tego rozliczani. Kolejki są, bo przynajmniej 3/4 ludzi nie potrafi czytać tego co podpisze a potem robi wielkie halo. A co do play – ciekawe jakie będą mieli stawki po tym jak skończy się im taryfa ulgowa. Plus może i nie daje tyle co play a czasami mniej niż orange, ale co konsultant ma do tego. To nie on ustala regulaminy. Nie raz czekałam w kolejce na infolini orange tak samo jak w plusie. Wystarczy sobie policzyć. Ilu konsultantów może danego dnia pracować? Pomyślmy napewno nie tysiąc, w granicach rozsądku niech będzie nawet 100 w godzinach tzw szczytu czyli niech to będzie gdzieś 8-16. Załóżmy że 1 rozmowa trwa średnio 5 min. W oficjalnych rankingach plus ma ok 14 mln klientów. Prosty rachunek matematyczny. 8h=480 min to dzielone przez 5 daje 96 rozmów ( na 1 konsultanta w ciągu 8h pracy). Zwróćcie uwagę że w tych godzinach 100 konsultantów odbierze 9 600 telefonów. Przy 14 000 000 użytkowników to naprawdę niewiele. I pomyśleć tylko wystarczy zanim się zacznie jechać po człowieku który musi słuchać jaki to plus ble i że on nic nie robi i tylko kawkę pije. I w założeniu na 96 rozmów niech to będzie nawet 10 takich. Wystarczy żeby człowiekowi napsuć krwi. Jestem w stanie zrozumieć ludzi którzy nie mają dostępu do internetu albo nie za bardzo idzie im z komputerem. Ale cała reszta wystarczy że zamiast na NK albo facebooka wejdzie na chwilę na google i wpisze hasło i wyszuka sobie info zamiast dzwonić na infolinię. Zapamiętajcie to że coś nie działa nie jest winą konsultanta i gdyby ludzie myśleli to nie byłoby takich kolejek i długiego czasu oczekiwania. Ale w dzisiejszych czasach komu się chce pomyśleć.
Do Karoliny z komentarza z 2 stycznia: może dasz nam jakieś wyliczenia. ilu konsultantów, ilu klientów itd tak jak to wyżej opisałam. I licz się z tym że jeśli coś nie działa to rozmowa nie jest czysto informacyjna tylko konsultant musi wszystko posprawdzać więc rozmowa nie trwa 5 min a 30 min.
Jestem w plusie 5-6 lat.Jestem z tego zadowolony moze poprostu mam szczęście , ale nigdy nie mam problemu z połączeniem sie z infolinią.Nie zrezygnuje z tej sieci gdyz jest ona o wiele lepsza niz na przykład:
era – bardzo mały zasieg
play – nie mam zbytnio znajomych w tej sieci , kazdy mój znajomy który ma telefon z tej sieci na nią narzeka
orange – mało usług i mało darmowych sieci
Porażka !!!!!!
Tylko tyle moge powiedzieć o sieci PLUS . Nikomu nie polece tej sieci nawet najgorszemu wrogowi . Już teraz jestem pewna że dobrze robie odchodząc .
Dzwonie i dzwonie… mam przyjemność jedynie wysłuchać automatycznej sekretarki! To chyba o niej mowa a propos obsługi 7 dni w tygodniu 24 h na dobę!
Od dwóch lat jestem w sieci Play,gdzie przeniosłam się właśnie z Plusa i była to najgorsza decyzja,jaką tylko mogłam podjąć.W kwestii infolinii nawet żal mi się wypowiadać,zdecydowanie pod względem jakości obsługi jestem po stronie jednak mimo wszystko plusa.Jeszcze w Play nie zdarzyło mi się,by jakikolwiek pakiet włączył mi się szybciej niż po dwóch co najmniej dniach,jeśli w ogóle włączył.na info niczego się nie dowiem nigdy.Być może mam po prostu pecha.W Plusie zawsze było ciężko się dodzwonić w okresie świątecznym i na początku roku.mam świadomość,że nie tylko ja jedna w Polsce dzwonię w jednym czasie.Te kolejki to przecież świetny dowód na to,że ktoś w nich stoi.I to akurat nie jest wina Plusa.Są rzeczy,które z łatwością można znaleźć w internecie.Ludziom zazwyczaj nie chce się,skoro wiedzą,że po to są ci konsultanci,żeby im pomóc.A potem wszyscy zdziwieni,że długo muszą czekać,tylko po to,by w minutę otrzymać odpowiedź na jakiekolwiek pytanie.a 10 minut pieprzą o tym,jacy są niezadowoleni z tego czasu.Ostatnio właśnie w salonie byłam świadkiem takiej rozmowy,gdy człowiek jeszcze bardziej przedłużał czekanie kolejki za nim,bo wszystko,co mu na duchu leżało wykrzyczał do słuchawki.Pewnie stąd ten brak możliwości dodzwonienia się.I szczerze to ja właśnie się cieszę,że z powrotem wracam do tego cholernego Plusa.Też byłam strasznie niezadowolona swojego czasu i uważałam,że to najgorsza sieć.W tym przypadku jednak się myliłam.Przynajmniej wszystko mi działało,jak powinno.
A tak poza tym,to kiedy sytuacja w kapitalizmie pozwalała na to,że korporacje miziały,że się tak wyrażę,swoich klientów.Od początku ludzkość za zyskiem pędzi i każdy jest taki sam.Gwoli wypowiedzi o tym komu bardziej zależy.Jak dzieci.
Rzeczywiście, dodzwonić się trudno. Dostałam z sieci sms, że mogę aktywować usługę bezlik rozmów z innym nr plus za 5 zł, ważne 30 dni. Nie dość, że potrącono mi więcej, to jak dzwonię do sieci plus to dalej mam potrącane za rozmowy. Chciałam, to wyjaśnić ale oczywiście nie idzie się dodzwonić, muszę w wolnej chwili podjechać do stoiska Plusa bo inaczej się chyba nie da.
Pracuję na infolinii portalu internetowego i nigdy nie zdarzyło się tak, żeby klient czekał dłużej niż 2 minuty. Dodam, że dwie minuty to i tak bardzo długo, bo nasi konsultanci mają obowiązek odebrać telefon do czterech sygnałów. Nasza załoga jest na tyle liczna, że nie pozwalamy klientom czekać. Jest to portal ogłoszeniowy i ranga spraw z którymi dzwonią nasi klienci jest nieporównywalnie niższa niż w Plusie. Jestem oburzona i niesamowicie wściekła, że Plus ma swoich klientów głęboko w poważaniu. Jeden niezadowolony klient zniechęci 10 innych i tak właśnie postępuję. Mamy 3 telefony na firmę, związani jesteśmy z Plusem od kiedy pojawił się na rynku a w zamian za to nie mogę być dostatecznie dobrze obsłużona. Skandal! Umów oczywiście nie przedłużymy i z wielką ulgą przejdziemy do Play’a.
jakaś masakra, czekałam 30 min żeby połączyć sie z konsultatem dzialu obslugi iplus – rozłączyłam się bo chyba bym majątekię straciła :/
Pełna kompromitacja!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
no inflinia straszna mam czakac 4 h na konsultanta chyba was cos….jak tak dalej to rezygnuje:/
Mam tel w Plusie od 10 lat. To już przestarzała marka, wiać stąd czym prędzej. Zero szacunku dla klienta.
Oj Plusik się zepsuł … Najlepszy nie do przebicia jest oczywiście PLAY
Ja też już właśnie dziękuję sieci PLUS…Mam dość olewania stałych klientów…nie odbierania tel…
tak między nami-przemorduję do końca umowy i podziękuję za „usługi”,standarty są ciutkę większe :-/ narka.
wyśij z neta rezygnację,bardziej efektownie- złóż ją w salonie-za 15min zgłsi się ktoś kompetentny(raczej)w moim przypadku się sprawdziło-powodzenia życzę.
Jestem w Plusie ok. 6-7 lat,moje zdanie?UCIEKAĆ.Zero szacunku dla starych(stałych)klientów-przykre!Promocje tylko dla „złapanych” i z obecnie przedłużającymi!ZYSK!
został odłączony telefon. probuuję się połączyć na infolinie plusa – żadnego efektu co zrobic w takim przypaku?
zrezygnować z plusa?
beznadzieja
Hehe, ja czekałem 10 minut póki zostałem połączony. Czałe szczęście, że mam abonament w play i 9 godzin za free. Opłacało się opuścić plusa.
Zeby wydac opinię trzeba najpierw się dodzwonic. Byłoby wskazane żeby ktoś odbierał telefon na infolinii Plus GSM. Próby dodzwonienia sie z telefonu stacjonarnego, z powodu oczekiwania na połączenie z konsultantem kosztowały mnie ponad 40 zł. Dziękuję za taką usługę.